虚拟商品不发货怎么办

虚拟商品不发货,买家可申请退款并协商。依据《消费者权益保护法》,买家享有公平交易权,卖家不发货违反此权。若不及时处理,可能导致买家权益受损,信任度下降。
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虚拟商品不发货,协商为先。具体操作:1. 联系买家确认需求;2. 如买家不需,召回商品;3. 运费已产生且买家无理退款,要求买家承担;4. 协商不成,拒绝退款申请,并告知买家法律依据。
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虚拟商品不发货,常见处理方式为协商退款或承担运费。若买家无理退款且已产生运费,卖家可要求买家承担。选择处理方式需根据具体情况,以双方协商为基础。

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